您好。感谢所有使用 SellerVisor 的客户。
广告报告可以告知您广告花费了多少，但无法告知您在该搜索词下整个市场的动向。您无法区分曝光量低是因为竞争激烈还是商品未被展示。亚马逊搜索查询表现（SQP）报告会针对相同的搜索词，分别展示整个市场和您的 ASIN 的曝光量、点击量、购物车添加量和购买量。
将市场和您的 ASIN 按搜索词并排比较，可以区分出畅销但不可见的搜索词，以及可见但不畅销的搜索词。
准备工作
- Amazon Seller Central → 品牌(Brands) → Brand Analytics → Search Analytics → Search Query Performance
- 切换到 ASIN 视图（ASIN view），选择时间段，然后下载英文 CSV 文件。
- 仅支持 ASIN 数据，不支持品牌数据。以品牌视图下载的文件因列结构不同而无法识别。
第 1 步：在报告分析器中打开按查询分数排列的关键词
选择亚马逊报告分析器中三个工具的第一个选项卡：按查询分数排列的关键词。此工具专用于 CSV，它会按查询分数对搜索词进行排序，并与整个市场比较展示 CTR 和 CVR。
第 2 步：设定查询分数最大值
SQP 报告中的查询分数是衡量该搜索词对相应 ASIN 重要性的值，从 1 开始按顺序排列。分数 1 是最重要的搜索词。默认值 10 显示前 10 个查询。将分数降低到 3 只会显示前 3 个，提高到 50 则会显示前 50 个。
最初，以默认值 10 了解高排名搜索词的性质，之后再扩大范围，查看中等排名搜索词，这样的顺序更有效率。
第 3 步：解读结果表
表的列包括：搜索查询、查询分数、转化率·ASIN、转化率·整体、点击率·ASIN、点击率·整体、ASIN 点击、整体点击、ASIN 购买、整体购买、ASIN 曝光、整体曝光。带有 ASIN 前缀的值表示您的商品表现，带有整体前缀的值表示该搜索词下整个市场的表现。如果列太多，您可以在显示列中只保留必要的项目。
示例中使用的报告是 2024 年 11 月的 90 个搜索查询数据。总计如下：曝光量：整体 229,035 次中您的 ASIN 占 1,431 次 (0.62%)；点击量：整体 3,571 次中 112 次 (3.14%)；添加到购物车：整体 1,065 次中 41 次；购买量：整体 126 笔中 5 笔。
第 4 步：从数据中解读出的两点
首先是转化效率。您的 ASIN 的点击率达到 7.8%，几乎是市场平均 1.6% 的五倍。点击后的购买转化率也达到 4.5%，高于市场平均 3.5%。这意味着只要获得曝光，点击和购买表现都将优于市场平均水平。
其次是曝光份额。曝光份额为 0.62%，而购买份额为 3.97%。这意味着在相同的搜索词下，市场总购买量为 126 笔，而您的 ASIN 贡献了 5 笔。相对于曝光量而言表现良好，这表明瓶颈在于曝光，而非转化。
第 5 步：按搜索词细分查看
表中高排名查询和中等排名查询的性质有所不同。
- 查询分数 1-5 区间内，您的 ASIN 转化率高于整个市场。例如，分数 1 的搜索词中，您的 ASIN 转化率为 20%，远超市场 4.3%；分数 5 的搜索词则是 100% 对 12.5%。此区间内的搜索词表明您的商品已具备竞争力。
- 查询分数 6-10 区间内，您的 ASIN 转化率为 0%，而市场发生了转化。这是一个有点击但未导致购买的区间。这不是曝光或点击不足，而是转化中断，因此需要检查详情页、价格、库存和配送条件。
- 也有一些搜索词，整体点击量达 189 次，但您的 ASIN 点击量仅为 2 次。这种情况表示市场需求大，但您的商品在该搜索词下几乎不可见。
第 6 步：利用此结果进行的操作
- 对于曝光份额低但转化率高的搜索词，应集中广告预算。这些搜索词的转化已得到验证，只要增加曝光，就很有可能转化为销售额。
- 将这些搜索词反映到商品名称和要点中。这是无需广告费即可获得曝光的途径。
- 对于转化率为 0 的查询，检查搜索意图是否与商品匹配。如果不匹配，则将其设为否定关键词；如果匹配但仍未售出，则修改详情页。
- 在修改商品列表后，再次运行相同的报告，检查曝光份额和转化率是否同步上升。
第 7 步：附加功能
您可以在显示列中只保留必要的指标，并通过 AI 分析请求对搜索词组的摘要。通过清除结果可以清空屏幕并上传其他报告。
常见问题
- SQP 报告在哪里下载？在 Seller Central 的品牌 → 品牌分析 → 搜索分析 → 搜索查询表现。您必须注册品牌才能下载报告。
- 与广告搜索词分析有何不同？广告搜索词分析关注您的广告花费和效果。SQP 则不区分是否广告，查看在该搜索词下整个市场和您的 ASIN 分别获得了多少曝光和转化。结合查看这两个报告可以明确原因。
- 查询分数是什么？这是针对该 ASIN 的搜索词重要性排名。分数 1 是最重要的搜索词，数字越大，相关性越低。
- 如果分数设得大，为什么结果没有增加？此工具优先显示高排名结果。扩大范围会包含分数较低的搜索词，但优先级仍在分数较低的搜索词上。
- 需要查看数值较小的搜索词吗？转化率在样本量较小时会大幅波动。对于点击量低于 5 次的搜索词，其 100% 转化率仅供参考，请优先关注点击量累积较多的搜索词。
使用技巧
- 请同时查看曝光份额和购买份额。如果曝光份额低但购买份额高，那么扩大广告是正确的选择。
- 单独记录 ASIN 转化率与整体转化率差异较大的搜索词，这将成为商品列表改进的优先事项。
- 季节性商品请与去年同月的报告进行比较。11 月的报告混合了年末需求。
- 高效的顺序是：从广告搜索词分析中筛选出否定关键词候选，然后通过 SQP 确认该搜索词的市场特征。
- 确定关键词后，将其注册到关键词排名追踪中，并一同记录排名变化。