아마존 광고에서 새는 돈, 주문 없는 검색어를 정리하는 방법

아마존 광고를 돌리다 보면 노출과 클릭은 꾸준한데 주문이 늘지 않는 구간이 나옵니다. 대부분 입찰가나 예산을 먼저 손보지만, 실제로 돈이 새는 곳은 클릭만 만들고 주문으로 이어지지 않는 검색어입니다. 이 글은 그 검색어를 찾아 정리하는 방법을 화면 순서대로 다룹니다.

미국 마켓, 최근 30일 스폰서 프로덕트 기준입니다. 검색어 5개에서 95번의 클릭이 발생했고 광고비는 57.82달러가 나갔습니다. 주문은 0건이었습니다. 그중 한 검색어가 61클릭, 36.30달러를 혼자 썼습니다.

자동 타겟팅과 브로드 매칭은 관련 있어 보이는 검색어를 넓게 잡습니다. 그 과정에서 구매 의도가 아닌 탐색성 검색이나 전혀 다른 카테고리의 검색어까지 노출됩니다. ASIN 타겟팅도 마찬가지입니다. 경쟁 상품 페이지에 붙었지만 우리 상품이 그 수요를 충족하지 못하면 클릭만 쌓입니다.

SellerVisor의 Negative Keywords 화면을 열면 상단에 잠재 낭비 지출과 주문 없는 클릭 수가 먼저 나옵니다. 그 아래 표에서 검색어별 클릭 수, 광고비, 주문 수, 그리고 왜 후보로 올라왔는지 사유가 함께 표시됩니다. 정렬은 광고비 기준으로 보는 것이 좋습니다. 클릭 수보다 지출 금액이 더 직접적인 손실이기 때문입니다.

첫째, 최소 클릭 수를 3~5회로 두고 후보를 추립니다. 둘째, 광고비가 큰 순서로 판단합니다. 1~2달러 쓴 검색어는 넘어가고 30달러 이상 쓴 검색어부터 봅니다. 셋째, 네거티브 키워드로 등록합니다. 정확 일치와 구문 일치를 구분해야 하며, 단어 하나만 보고 정확 일치로 막으면 정상 전환되던 검색어까지 차단될 수 있습니다.

월요일 아침 5분 루틴을 권합니다. ① 지난주 주문 없는 검색어와 광고비를 확인합니다. ② 상위 5개를 네거티브로 등록합니다. ③ 등록 후 1~2주 뒤 지출이 줄었는지 비교합니다. ④ 시즌 상품은 시즌이 끝난 뒤 판단합니다.

최근에 등록한 상품은 데이터가 더 쌓일 시간이 필요합니다. 또한 귀속 매출은 광고 클릭 이후 일정 기간 안에 발생한 주문만 집계하므로 실제 전체 매출과 다릅니다. 네거티브 등록 후에는 반드시 노출이 과도하게 줄지 확인하세요.

Q. 네거티브 키워드는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
캠페인당 수천 개까지 등록할 수 있습니다. 중요한 것은 개수가 아니라 정확·구문 일치 구분입니다.

Q. 등록하면 광고가 멈추지 않나요?
해당 검색어에만 노출이 제한됩니다. 등록 후 1~2주간 노출과 매출을 함께 확인하세요.

Q. 자동 캠페인에도 적용되나요?
자동 타겟팅 캠페인에서 특히 효과가 큽니다. 검색어 보고서가 유일한 단서이기 때문입니다.

이 글의 수치는 실제 계정의 최근 30일 데이터이며, 마켓과 기간에 따라 달라질 수 있습니다. 화면은 SellerVisor Negative Keywords 페이지입니다.

광고 최적화는 새 기능을 더하는 일보다 새고 있는 지출을 막는 일에서 효과가 빠르게 나옵니다. 이번 주에 검색어 보고서를 한 번 열어, 주문 없는 검색어 상위 5개를 정리해 보세요.

SellerVisor는 무료로 시작할 수 있습니다. 광고 계정을 연동하면 낭비 지출 후보를 바로 확인할 수 있고, 필요하시면 1:1 라이브 데모로 화면을 함께 보며 점검할 수 있습니다.