결제 대시보드 사용법: 정산 CSV로 실제 수익 구조 확인하기

준비물

• Seller Central → 결제(Payments) → Reports Repository(보고서 저장소) → Report type에서 Transaction(거래) 선택
• 기간을 지정해 CSV를 영어로 내려받습니다.
• SKU별 원가를 입력하면 상품 원가와 배송비, 광고비를 반영한 이익까지 계산됩니다.

1단계. 결제 대시보드에서 CSV 업로드

2단계. 필터로 범위 좁히기

3단계. 요약에서 최종 정산금 확인

• 주문 321건, 판매 수량 332개, 환불 25개
• 총 매출(Gross Sales) 7,964.09달러
• 환불 비용 -669.44달러
• 아마존 수수료(판매 수수료 + FBA 수수료) -2,841.52달러
• 최종 정산금 -163.68달러, 순이익률 -2.1%

4단계. 비용 항목을 분해하기

• 광고비(Cost of Advertising) -2,179.56달러 (7건)
• FBA 보관료 등 재고 수수료 -2,134.78달러 (10건)
• 구독료 -122.72달러 (5건)
• 판매 수수료 -1,089.79달러, FBA 수수료 -1,751.73달러
• 환불 -669.44달러

5단계. SKU별 이익 보기

6단계. 주(State)별 판매 보기

7단계. 요일·시간대별 주문

8단계. 상세 행으로 근거 확인

정산 리포트를 볼 때 지키면 좋은 순서

• 요약에서 최종 정산금과 순이익률을 먼저 봅니다.
• 유형별 합계에서 큰 비용부터 확인합니다. 광고비, 보관료, 환불 순으로 보면 대부분 정리됩니다.
• SKU 요약에서 이익이 마이너스인 SKU를 찾습니다.
• 해당 SKU의 상세 행을 열어 어떤 비용이 반복되는지 확인합니다.
• 다음 기간 리포트와 비교해 개선 여부를 확인합니다.

자주 묻는 질문

• 어떤 파일을 올려야 하나요? 결제(Payments)의 Transaction 리포트입니다. 정산 ID와 기간별 거래가 들어 있는 CSV입니다.
• 광고비는 어디에 있나요? 유형이 Service Fee인 행의 Cost of Advertising 항목으로 들어옵니다. 광고 콘솔 리포트와 합계가 다를 수 있으니 정산 기준으로 보세요.
• SKU별 원가는 어디에 입력하나요? 결제 대시보드의 SKU별 원가 항목에 상품 원가, 배송비, 광고비를 입력하면 이익 계산에 반영됩니다.
• 정산 기간과 매출 기간이 다른 이유는 무엇인가요? 정산 리포트는 자금 흐름 기준입니다. 주문 시점과 정산 시점이 달라 매출 리포트와 금액이 어긋날 수 있습니다.
• 환불은 어떻게 보나요? 유형 필터를 Refund로 두고 SKU와 사유를 확인합니다. 환불이 반복되는 SKU는 상세페이지나 품질 점검이 필요합니다.

활용 팁

• 정산 리포트는 최소 분기 단위로 보세요. 한 달만 보면 광고비와 보관료가 몰린 달을 오해합니다.
• 광고비 비중이 매출의 20%를 넘으면 광고 구조를 먼저 점검하세요.
• 보관료가 커지는 SKU는 재고 회전이 느린 상품입니다. 발주량과 시즌을 함께 보세요.
• SKU별 원가를 한 번 입력해 두면 이후 리포트마다 이익이 자동 계산됩니다.
• 검색어 분석과 SQP 리포트를 함께 보면 광고비가 어디로 새는지와 노출이 부족한 키워드를 동시에 확인할 수 있습니다.