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아마존 광고 자동화 두번째: 'PPC 효율 안좋은 키워드를 자동으로 막아준다? 네거티브 키워드 자동화'

发布时间 2026/4/8 01:06:13

感谢使用 SellerVisor 的客户们。
继上篇之后，我们继续连载亚马逊广告自动化系列。上篇介绍了如何追踪竞争产品的关键词，即使在你睡觉时也能发现竞争产品表现良好的关键词并自动创建广告活动。想想看，在你睡觉的时候还能找到赚钱的关键词并自动创建广告活动，现今世界真是太棒了。

如果你符合下面的情况，这一篇你一定要看到最后。
先看看你是否符合这些情况。

亚马逊广告当前状况清单！


- 产品已上架，起初广告效果还可以，但逐渐恶化
- 别人说 ACOS 是 30%，但我的广告活动 ACOS 超过 200%
- 理论上知道如何优化广告活动，但太麻烦不想做
- 广告费一直在花，但似乎没有带来销售。只要广告费能少一点就好了


怎么样？觉得跟你的情况一模一样吗？有共鸣吗？如果是的话，你正处于一个可以优化亚马逊广告的机会中。完全有可能在减少广告费用的同时维持或增加销售量。你理论上知道的广告优化，现在可以实现自动化。

也许正在读这篇文章的你听说过否定关键词（Negative Keyword）。
在亚马逊广告中这是非常重要的要素，你应该已经知道。
如果有人不清楚，简单说明一下：当亚马逊广告因你不想要的关键词被展示而产生浪费广告费时，你可以把那些关键词注册为否定关键词，让广告不再因这些关键词展示。

什么是否定关键词注册工作？

通常你会把亚马逊广告的 Search Term 报表在电子表格中打开，找出否定关键词，然后复制那些关键词到亚马逊卖家中心页面去添加，这是一项繁琐的工作。当然非常耗时、令人疲惫且枯燥重复。

但如果不做这项工作，就无法完成亚马逊广告的优化。因此这是非常重要的工作，很多卖家都在痛苦中进行。如果连这都做不来，卖家常常会放弃此项工作，广告效率就会变差，或者只能雇用代理机构代为处理。

读到这里你感觉如何？如果不想再忍受这种痛苦，或者已经经历过这种痛苦，现在有机会摆脱它。想象一下，在你睡觉时自动为你找出并添加否定关键词，这会如何？

现在你脑中可能会想……

“那样的话……如果把重要关键词也当成否定关键词给屏蔽了怎么办？”

我知道你可能会这样想。
我自己在亚马逊上销售产品，所以非常清楚这种现实的痛点。
不过如果这样做怎么样？
把对你的产品重要的关键词登记为保护关键词以防止误封，然后在剩下的关键词中自动添加那些表现不佳的关键词？这会是最佳选项。

现在我来告诉你这是如何实现的。

亚马逊广告自动化第二弹：‘自动阻止 PPC 表现差的关键词？否定关键词自动化’





1. 登录 SellerVisor 后，从右上角齿轮中选择 Settings (Ads, Language, Newsletter)。




2. 前往 Negative Keyword Automation 设置页面。

在 Settings 页面向下滚动一点就会看到 Negative Keyword Automation 的设置区域。请确认上面的图片。在这里你可以根据想要的条件设置否定关键词自动化。页面的项目很直观容易理解，但考虑到有初学者会读这篇文章，我会说明各项设置。

  • Enable negative keyword automation
    开启否定关键词自动注册功能的开关。
    会自动根据设定条件查找并处理低效搜索词。
  • Dry run mode (report only, no writes)
    这是测试模式，不会实际注册，只会预先显示哪些关键词会被选中。
    初学者建议先用此模式审核结果后再实际应用。（会以邮件接收）
  • Lookback Days
    决定以最近多少天的数据为基准进行评估的项目。
    留空则以全部累计数据为判断依据。
  • Minimum Clicks
    设定从点击次数至少为多少的搜索词开始检查。
    可防止对数据过少的搜索词过早屏蔽。
  • Maximum Orders
    只有订单数在此值以下的搜索词才会被视为否定候选。
    设为 0 则仅针对完全没有订单的搜索词。
  • Maximum ACOS (%)
    可将 ACOS 高于此数值的搜索词判断为低效。
    用于筛除广告费相对销售额效率过差的搜索词。
  • Minimum Spend ($)
    设定仅评估广告支出至少达到多少的搜索词。
    可减少对几乎没有支出的搜索词做不必要的屏蔽。
  • Ad Automation ASINs
    选择将该自动化应用于哪些 ASIN。
    留空则应用于所有目标 ASIN，选择则仅应用于所选商品。
  • Scope
    设定否定关键词将应用于哪个范围。
    通常用于决定是以 Campaign 单位添加还是以组别添加。
  • Negative Match Type
    决定否定关键词的匹配方式是 Exact 还是 Phrase。
    Exact 仅在完全匹配时阻止，Phrase 则在包含该短语时更广泛阻止。
  • Auto campaigns only
    仅对自动投放的广告活动应用否定关键词。
    对减少自动活动中的无谓搜索词浪费很有用。
  • Manual campaigns only
    仅对手动投放的广告活动应用否定关键词。
    当你想在已手动运营的活动中只清理低效搜索词时使用。
  • Minimum Impressions
    仅评估曝光次数达到最低值以上的搜索词。
    曝光太少的搜索词可能还不足以判断，可将其排除。
  • Max Negatives Per Run
    设定每次执行时最多添加多少个否定关键词。
    是防止一次性屏蔽过多关键词的安全装置。
  • Run Interval (Days)
    设定该自动化以几天为间隔执行一次。
    设为 1 则每天执行，设为 7 则每周执行一次。
  • Save
    保存当前设置的按钮。
    必须保存后设置值才会生效。
怎么样？
读到这里你可能会有这样的想法。
“功能看起来不错，那我应该用什么值开始呢？”
“如果设错了，会不会把重要关键词也给屏蔽了？”
“初学者应该以怎样的方式更安全地使用？”
这些问题非常合理。
因为否定关键词自动化
不应该只是随便大量屏蔽关键词，
而应当是自动整理那些只会耗费钱却没有带来订单的搜索词。
也就是说，不应只因为 ACOS 高就一律屏蔽，
而应以点击量已累积、广告费用也已投入但没有订单的搜索词
为中心来自动化，这样更安全也更现实。
因此 SellerVisor 为刚开始使用的人推荐采用预设（preset）方式来开始，
像下面这样提供预设以便更容易上手。

用什么设置开始比较好？


否定关键词自动化预设 2 种

与其复杂地到处调整不如，
一开始从下面两种情景之一开始会比较好。
核心很简单。
  • 如果是初学者则选择更安全的方式
  • 如果账号已有大量数据则可以选择更快速的方式
可以这样着手。

预设 1. 安全型


Auto Campaign Waste Cut

这个预设最推荐给刚开始使用否定关键词自动化的人。
一句话来说，
这是一个在自动广告活动中安全地清理只花钱但没有订单的搜索词的设置。
自动广告活动有发现好关键词的优点，
但反过来也常会展示一些与产品不太匹配的搜索词，
或者展示浪费广告费的搜索词。
所以一开始从自动广告活动开始清理是最安全的。

推荐设置值


  • Enable negative keyword automation: ON
  • Dry run mode: ON
  • Lookback Days: 30
  • Minimum Clicks: 12
  • Maximum Orders: 0
  • Maximum ACOS (%): 留空
  • Minimum Spend ($): 10
  • Ad Automation ASINs: 全部或选择特定 ASIN
  • Scope: Campaign
  • Negative Match Type: EXACT
  • Auto campaigns only: ON
  • Manual campaigns only: OFF
  • Minimum Impressions: 300
  • Max Negatives Per Run: 10
  • Run Interval (Days): 7

为什么要这样设置？


首先将 Lookback Days 设为 30 天的原因是
如果观察期太短，可能只因几次偶然点击就
仓促地屏蔽搜索词。
大约 30 天可以更稳定地判断“这是否真的是持续表现不佳的搜索词？”。
同时将 Minimum Clicks 与 Minimum Spend 一起设置也很重要。
点击很少或几乎没有花费的搜索词还不足以下定论。
相反，如果点击量和花费都积累到一定程度但没有订单，
那么继续保留该搜索词的理由就比较薄弱了。
这里最重要的值是 Maximum Orders = 0。
即使有 1 个订单的关键词仍有可能被保留。
但完全没有订单且只有点击与费用累积的关键词，
作为自动清理对象就更明确了。
此外将 Negative Match Type 设为 EXACT 也很重要。
如果一开始就用 Phrase 广泛屏蔽，
可能会比预期更多地屏蔽到相关搜索词。
对于初学者来说，采用 Exact 的方式谨慎开始要好得多。

推荐给这些人

  • 第一次使用广告自动化的人
  • 想先从自动化活动的浪费开始减少的人
  • 担心重要关键词被错误屏蔽的人
  • 广告数据还不多的人

预设 2. 强化型


Fast Waste Cutter

第二个预设是
为想更快减少广告费用浪费的人准备的方式。
一句话来说，
这是在数据已经有一定积累的账户中，更快速屏蔽无订单搜索词的设置。
如果已经持续投放广告，
并且每天有较多点击和花费累积的账户，
就不必等 30 天才会显现出低效搜索词。
这种情况下以更快的节奏来清理会更好。

推荐设置值


  • Enable negative keyword automation: ON
  • Dry run mode: ON으로 1주 정도 먼저 테스트
  • Lookback Days: 14
  • Minimum Clicks: 15
  • Maximum Orders: 0
  • Maximum ACOS (%): 비워두기
  • Minimum Spend ($): 20
  • Ad Automation ASINs: 핵심 ASIN 위주 선택 권장
  • Scope: Campaign
  • Negative Match Type: EXACT
  • Auto campaigns only: OFF
  • Manual campaigns only: OFF
  • Minimum Impressions: 500
  • Max Negatives Per Run: 20
  • Run Interval (Days): 3

这个设置有什么不同？


最大的区别是判断速度。
因为不是看 30 天而是看最近 14 天的数据，
可以更快地过滤出低效搜索词。
另外因为将 Minimum Spend 设得稍高，
只会针对确实花费达到一定量的搜索词。
也就是说，不是那些测试尚未充分的搜索词，
而是“这个关键词已经花了不少广告费但没有订单”的搜索词会更快被移除。
Run Interval 也较短，为 3 天。
也就是说，一旦确认某搜索词有问题，
无需等一周，可以更频繁地进行清理。
不过这个预设对数据较少的账户来说
可能有些过快。
如果广告投放量较少的卖家，建议先从安全型开始。

推荐给这些人

  • 点击和广告费用持续累积的账户
  • 有一定广告经验的卖家
  • 想更快减少不仅仅是自动活动的整体浪费的人
  • 想更积极地阻止广告费用流失的人

为什么不以 ACOS 为默认预设标准？


很多人可能会有这样的想法。
“广告表现不好是不是可以自动屏蔽 ACOS 高的关键词？”
理论上看似可行。
但实际的广告运营并非如此简单。
即使 ACOS 很高，
该关键词可能还处于测试阶段，
或许是长期要保留的关键词，
也可能是为品牌扩展而特意运营的关键词。
反之，
点击已经充分，广告花费也足够，但订单为 0 的搜索词，
判断就要明确得多。
因此，否定关键词自动化的基本原则
与其说是以高 ACOS 为主，不如说以 无订单 + 足够点击 + 足够花费
这样的结构更安全、更实用。

如果刚开始，可以按这个流程做


现实中最推荐的顺序如下。

第一步

先从安全型预设开始。

第二步

开启 Dry run mode 先查看结果。
也就是不进行实际注册，只确认哪些搜索词被列为否定候选。

第三步

审阅结果后，
如果觉得“这些确实可以屏蔽”，
再切换为实际自动注册。

第四步

当广告数据更快积累且广告规模开始扩大时，
再切换到强化型预设即可。

但这里还有一件更重要的事

需要保护重要关键词


读到这里你可能会有这样的想法。
“万一重要关键词被自动加入否定怎么办？”
确实，
这是一个非常现实的担忧。
因此 SellerVisor 在否定关键词自动化的同时，
提供了 Protected Keyword Registration 功能。
简单来说，这个功能是用来
告诉自动化系统：
“这些关键词对我的产品很重要，别自动动它们。”
有了这个机制，
自动化会更加安全，
并且按你期望的方向运行。

设置 Protected Keyword Registration

先登记需要保护的关键词

否定关键词自动化是强大的功能。
但如果没有安全措施，
会担心连自己必须保留的核心关键词也被影响。
所以建议先将需要保护的关键词登记好。



1) 进入菜单


在 SellerVisor 右上角打开菜单后可以看到以下项目。（参见上图）
  • Automation & Keyword Tracking ASIN Settings
  • Protected Keyword Registration
在这里进入 Protected Keyword Registration 即可。
此菜单是用于事先登记自动化不应触碰的关键词的地方。

2) 查看按 ASIN 推荐的关键词




进入设置页面后，
会看到 Protected Keyword Recommendations 页面。
这里按 ASIN 列出了推荐关键词。
SellerVisor 会将与该商品相关性较高的关键词
先以候选形式展示出来。
例如如画面所示在某个 ASIN 下可能会有
  • indoor door mat
  • quick dry chenille mat
  • machine washable entryway rug
可能会以这种方式显示推荐关键词。
这些推荐关键词的优点是，
你无需一开始就逐一想出所有关键词，
SellerVisor 会先建议“这些关键词可以作为保护候选”。




勾选要保护的关键词


在推荐关键词列表左侧会有复选框。
在这里选择你想保护的关键词即可。
此时的判断标准比你想象的要简单。

这些关键词建议保护


  • 我产品的核心主关键词
  • 已产生转换或想持续推动的关键词
  • 即使广告效率短期波动也需长期保留的关键词
  • 与我的商品高度相关的关键词
  • 因品牌运营必须保留的关键词
相反，
如果相关性也弱，而且不断花钱，战略上也不重要的关键词，
就不必特意保护。
关键是这个。
“这个关键词即使目前效果不佳也要继续保留。”
就是要保护这样的关键词。




选择 Match Type


每个关键词旁边都有 Match Type 项目。
通常在 EXACT 和 PHRASE 之间选择其一。

EXACT

只保护与该关键词完全匹配的情况。
这是最保守且安全的方式。

PHRASE

可以更广泛地保护包含该短语的各种搜索词。
想保护更宽范围时可使用。
初次开始的人
建议先以 EXACT 为主进行保护。
如果保护范围设得太宽，
反而可能让自动化减少应当整理的搜索词整理量。




也可以直接添加关键词


仅靠推荐关键词可能不足以覆盖所有情况。
因为除了 SellerVisor 推荐的关键词外，
你们自己可能更清楚有些策略关键词。
在右侧的 Custom Keywords 输入框中，
可以直接输入想要保护的关键词。
例如
  • keyword1, keyword2
  • keyword1; keyword2
  • 用换行输入多个
可以像这样输入。
然后在下面选择 Match Type，
点击 Add 即可将其加入列表。
此功能在以下情况尤其有用。
  • 我非常想要推进的长尾关键词
  • 品牌策略上重要的关键词
  • 今后想提升排名的关键词
  • 与竞品差异化的核心表达
也就是说，推荐关键词只是出发点，
策略关键词则由你们亲自完成。




用 Save Selected 保存


勾选并添加完成后，
最后按下 Save Selected 按钮保存即可。
完成此过程后，
即使负关键字自动化运行，
这里保护的关键词不会被自动列入屏蔽对象。
也就是说，自动化不是盲目运行，
而是反映你们运营意图的自动化。
这一点非常重要。

如何理解 Protected Keyword 功能？


此功能并非仅仅是保存关键词的功能。
更准确地说，
它是在自动化可能出错之前事先铺设护栏的功能。
自动化因替代重复工作而强大，
但并不像人类那样能完美理解所有语境。
例如，
  • 现在虽然短期效率不佳但必须持续推进的关键词
  • 与产品身份相连的关键词
  • 需要长期累积排名的关键词
这些关键词，
不能只看短期效益就把它们删除。
因此在使用负关键字自动化时，
始终应遵循这个顺序。

先决定要保护的，然后再自动化

按这个顺序进行会更安全。

总结一下


在这篇文章中，我说明了 SellerVisor 的广告自动化功能中，
负关键字自动化以及作为其安全装置的 Protected Keyword Registration 功能。
关键很简单。
在运营亚马逊广告时重要的不只是
找到好关键词，
还要持续整理那些只是在烧钱的低效关键词。
不过这项工作虽然人人都知道重要，
实际上却非常繁琐、重复且令人疲惫。
因此很多卖家通常会落入下面三种情况之一。
  • 明知道要做却一直拖延
  • 做着做着觉得太麻烦而放弃
  • 最后把它交给别人并支付费用

SellerVisor 正是为将那些重复工作
转变为系统化操作而设计的功能。
  • 只要设置好条件值，
  • 系统就会自动找出低效搜索词，
  • 并能自动将其注册为负关键字，
  • 重要关键词则可作为 Protected Keyword 受到保护。
也就是说，
不是盲目自动屏蔽，
而是保护应保护的，整理应整理的这样的自动化方式。
我认为这种方式更为现实可行。
因为实际广告运营并不像理论上那么干净利落。
因此自动化更需要安全装置。

亚马逊广告
如果运营得好可以成为创造销售的工具，
但如果不管理则可能造成广告费持续流失。
特别是负关键字整理，
虽是提升广告效率的基础，
但因过于重复与繁琐，许多卖家容易忽视。
而现在这项重要工作，
不必再打开 Excel 文件、复制、粘贴、逐条添加。
你们需要做的事情
会逐步减少，
由系统替你处理重复工作即可。
我认为这最终是让亚马逊广告更持久、更稳定运营的方法。


觉得如何？要使用此功能需要从 SellerVisor 的 Growth Plan 开始。
这一点必须说明清楚。
因为本文要说明的关键不仅是看数据，还是广告自动化是否真正运行。
Starter 适合用来确认 SellerVisor 的基本结构并轻量体验功能。
但本文所述的流程，也就是
  • 追踪竞品的高效关键词，
  • 基于这些关键词自动创建广告活动，
  • 将低效搜索词自动注册为负关键字，
  • 并将重要关键词作为 Protected Keyword 保护起来
这种实质性的广告自动化从 Growth Plan 起可用。
差别也很明显。
  • Ads Automation ASINs
    • Starter: 5 个
    • Growth: 10 个
  • 基于关键词的自动化广告活动创建
    • Starter: 无法使用
    • Growth: 可创建 5 个
  • Access
    • Starter: 仅核心页面
    • Growth: 包含高级广告自动化/运营页面的全部页面访问权限
也就是说，Starter 更像是熟悉结构的阶段，
而 Growth 则是实际执行广告自动化的阶段。
为什么这一点重要？
亚马逊广告归根结底是枯燥且单调的重复工作，
重复且准确执行的人会取得优势。
即使发现了好关键词，不去创建广告活动就会错失增长机会。
即使知道低效搜索词，不去注册为负关键字广告费也会持续流失。
所以重要的不是“知道”，而是让其自动执行。
从 Growth Plan 起，这一点会有所不同。
即使你在睡觉，系统也能基于竞品的高效关键词创建广告活动，
而表现不佳的搜索词也能被整理为负关键字。
从此广告不再是手动管理，
而是按设定标准运行的运营系统。
因此以下这些人更适合 Growth Plan。
  • 想同时管理多个 ASIN 的广告的人
  • 不满足于只追踪竞品关键词，想要实际创建广告活动的人
  • 想把负关键字整理从重复手工变成自动化的人
  • 想把广告运营从凭感觉变成系统化管理的人
  • 觉得广告管理很麻烦的人（希望有人替你妥善管理...）
相反，以下这类人可以先从 Starter 开始：
  • 第一次使用 SellerVisor 的人
  • 每天可以花大约2小时查看广告并进行细致工作的人员
  • 不依赖亚马逊广告的人
最终标准很简单。
如果不需要广告活动自动化，Starter也可以。
但如果希望实现竞争产品关键词追踪、自动创建活动、自动添加否定关键词等真正的自动化，就需要从Growth Plan开始使用。
本篇文章中说明的功能核心也是这个。
不是更努力地手动管理广告，
而是构建一个好关键词自动执行、低效关键词自动清理的结构。
而且这部分不能仅仅看作是套餐价格的差别。
Starter与Growth的差价是每月50美元，但在实际广告运营中，这个差别可能比想象中更大。
在运营广告时，常会因为未能及时阻止低效搜索词而持续产生不必要的广告费，反过来也可能发现高效关键词却无法立即转为活动，从而错失销售机会。
而Growth Plan可以将这些流程通过自动化连接起来，同时管理可减少广告费的环节和可创造额外销售机会的环节。
因此每月50美元的差别，与其说是简单的费用差异，
更像是继续手动管理广告，还是把它变成按一定标准自动运行的结构的区别。
实际上，即使只是稍微减少广告费用流失的环节，这个差额也足以被抵消。
如果再加上基于竞争产品的高效关键词自动生成活动，便不仅仅是节省成本，还有可能带来额外的销售增长机会。
所以看到本篇文章的功能后，
“这样的话想好好试试自动化”
如果有这种想法，起点请选择立即使用Growth Plan而不是Starter。
如有询问请联系 [email protected] 。
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