这是最近30天内对一个账户进行检查时得出的数据。5个搜索词产生了95次点击,广告费支出为57.82美元。订单数为0。其中一个搜索词单独产生了61次点击,花费了36.30美元。这笔钱被直接花在了那些不太可能带来销售额的搜索词上。
为什么会发生这种情况呢?自动投放或广泛匹配会广泛捕捉看似相关的搜索词。在此过程中,不仅会曝光探索性搜索词(而非购买意图),甚至还会曝光完全不同类别的搜索词。ASIN投放也是如此。即使与竞争商品页面绑定,如果我们的商品无法满足该需求,只会增加点击量。
清理过程只需三步。
首先,在搜索词报告中查看有点击但订单为0的搜索词。建议将最小点击次数设置为3-5次,并按广告费用排序,这样更有效。因为与点击次数相比,支出金额是更直接的损失指标。
其次,按广告费用从高到低进行判断。花费1-2美元的搜索词无需过多关注,但花费30美元以上的搜索词本身就占了月度广告预算的很大一部分。不过,如果是最近上架的商品或季节性商品,最好给它们更多时间来积累数据。
第三,将其添加为否定关键词。需要区分精确匹配和词组匹配。如果只看一个词并将其设为精确匹配,可能会阻止正常转化的搜索词。添加后,1-2周后再次查看报告,确认支出是否减少。
SellerVisor的否定关键词(Negative Keywords)界面可以在一个屏幕上处理这个过程。它会自动收集并显示有点击但没有订单的搜索词,并按浪费支出从大到小排序。每个条目都包含点击次数、广告费用、订单数量以及显示原因。审核后,点击“添加”(Add)按钮即可立即将其添加到否定关键词列表中。由于已注册的否定关键词也一并管理,因此无需担心重复添加或遗漏。
广告优化的效果在阻止浪费性支出方面比增加新功能更快显现。本周只需打开搜索词报告,整理一下前5个没有订单的搜索词。大多数账户都能立即收回几十美元。
SellerVisor可以免费开始使用。关联广告账户后,您可以立即查看首次检查结果。