Xin chào. Cảm ơn tất cả các khách hàng đã sử dụng SellerVisor.
Nếu bạn bật tự động hóa giá thầu và mở màn hình hiệu suất nhưng chỉ thấy Chi tiêu quảng cáo 0,00 đô la, Doanh số được phân bổ 0,00 đô la, bạn có thể cảm thấy như tự động hóa đã bị hỏng. Trên thực tế, đây thường là một ảo ảnh do hiểu sai phạm vi mà màn hình tổng hợp. Chúng ta sẽ đọc từng dòng màn hình Hiệu suất giá thầu tự động của SellerVisor bằng tài khoản đang hoạt động thực tế.
1. Các câu hỏi mà màn hình này trả lời
Hiệu suất giá thầu tự động là màn hình hiển thị hiệu suất của các chiến dịch đã đăng ký tự động hóa. Điều quan trọng nhất là đây không phải là màn hình xem hiệu suất quảng cáo tổng thể. Hướng dẫn trên trang cũng ghi rõ điều này:
Overview: campaign reports with 1-day attribution, for campaigns currently enrolled in automation. Portfolio and campaign filters apply; keyword, table search and status filters affect the lists below.
Nghĩa là ⑴ chỉ các chiến dịch đã đăng ký tự động hóa mới được nhắm mục tiêu, ⑵ dựa trên phân bổ 1 ngày và ⑶ các bộ lọc (từ khóa·trạng thái·cụm từ tìm kiếm) được áp dụng trong bảng bên dưới sẽ ảnh hưởng đến danh sách. Khi biết ba điều này, các con số sẽ ít gây nhầm lẫn hơn nhiều.
2. Cấu hình màn hình và thứ tự đọc
Thứ tự sử dụng thực tế là từ trên xuống dưới.
- Khoảng thời gian và KPI hàng đầu - ACOS có trọng số · Chi tiêu quảng cáo · Doanh số được phân bổ · Tỷ lệ chuyển đổi
- Biểu đồ xu hướng ACOS - Đường mục tiêu và hiệu suất thực tế theo chiến dịch đang hoạt động
- Thông tin chi tiết AI - Tóm tắt trạng thái so với mục tiêu
- Tab Hiệu suất chiến dịch / Hiệu suất từ khóa - Chi tiết theo chiến dịch·từ khóa và dữ liệu theo ngày
2-1. KPI hàng đầu dựa trên "các chiến dịch đang hoạt động"
Các giá trị trong cùng khoảng thời gian của tài khoản chúng tôi là ACOS có trọng số —, Chi tiêu quảng cáo 0,00 đô la, Doanh số được phân bổ 0,00 đô la, Tỷ lệ chuyển đổi —, và cả bốn thẻ đều hiển thị Không có đường cơ sở so sánh / so với khoảng thời gian trước đó có độ dài bằng nhau. Nếu dừng lại ở đây, dễ dàng kết luận rằng "tự động hóa không làm gì cả", nhưng trên thực tế, thẻ tóm tắt được tính là 0 do hiện không có chiến dịch nào đang hoạt động. Màn hình này hiển thị "hiệu suất của tự động hóa đang chạy" chứ không phải "tổng chi tiêu quảng cáo".
2-2. Xu hướng ACOS với đường mục tiêu và hiệu suất thực tế trùng lặp
Biểu đồ hiển thị cả đường mục tiêu và hiệu suất thực tế. Như đã ghi trong chú thích biểu đồ, Đường mục tiêu sử dụng các mục tiêu chiến dịch hiện tại được trọng số theo doanh số mỗi ngày. Đây là một tham chiếu, không phải lịch sử thay đổi cài đặt mục tiêu., đường mục tiêu là một đường tham chiếu được chuyển đổi từ "giá trị cài đặt hiện tại" bằng trọng số doanh số hàng ngày, không phải là lịch sử thay đổi mục tiêu. Nếu không có chiến dịch nào đang hoạt động, biểu đồ sẽ chỉ hiển thị Không có hiệu suất được báo cáo cho phạm vi này.
3. Các con số đến từ chi tiết chiến dịch
Ngay cả khi tóm tắt là 0, bảng chiến dịch vẫn còn chi tiêu và doanh thu thực tế. Trong tài khoản của chúng tôi, chỉ có một chiến dịch "Substitutes" có hoạt động tài chính.
- Clicks 44 · Ad spend $40.02 · Attributed sales $49.56 · ACOS 80.75%
- Trạng thái là Inactive, ACOS mục tiêu là 20%
ACOS 80,75% gấp bốn lần mục tiêu 20%. Tức là chiến dịch này không phải là không có doanh thu, nhưng theo mục tiêu thì cần phải cải thiện.
3-1. Một ngày chỉ nhìn thấy khi xem bảng theo ngày
Khi mở hàng chiến dịch, dữ liệu 7 ngày gần nhất sẽ xuất hiện. Điều đáng chú ý ở đây là ngày 13 tháng 10.
- Ngày 7 tháng 10 - Lượt hiển thị 231 · Lượt nhấp 2 · 3,04 đô la · Đơn hàng 0
- Ngày 8 tháng 10 - 621 · 2 · 3,03 đô la · 0
- Ngày 9 tháng 10 - 264 · 2 · 3,32 đô la · 0
- Ngày 10 tháng 10 - 1.450 · 2 · 3,05 đô la · 0
- Ngày 11 tháng 10 - 116 · 2 · 3,48 đô la · 0
- Ngày 12 tháng 10 - 1.473 · 2 · 2,37 đô la · 0
- Ngày 13 tháng 10 - 236 · 2 · 2,93 đô la · Đơn hàng 1 · Doanh thu 49,56 đô la · ACOS 5,91% · Tỷ lệ chuyển đổi 50%
Trong 6 ngày, mỗi ngày có 2 lượt nhấp và không có đơn hàng nào, nhưng vào ngày thứ 7, doanh thu 49,56 đô la đã phát sinh trong một ngày. Vì vậy, ACOS của kỳ đã giảm xuống 80,75%, và nếu không có ngày này, ACOS sẽ là vô hạn (không thể tính toán). Đối với các chiến dịch nhỏ hơn, "bảng theo ngày" hữu ích hơn cho việc đánh giá so với "tóm tắt kỳ".
4. Thông tin về chiến dịch nào đang dừng
Nếu bạn cuộn danh sách xuống bằng bộ lọc trạng thái trong cùng tab, hầu hết các chiến dịch đều ở trạng thái Inactive (Không hoạt động) và vẫn còn 0 lượt nhấp · 0,00 đô la. Tức là việc cần làm bây giờ không phải là "tạo thêm hiệu suất" mà là sắp xếp lại các tự động hóa đang dừng.
4-1. Kiểm tra lịch sử đấu giá từ khóa
Trong tab Hiệu suất từ khóa, bạn có thể xem giá thầu trung bình theo từ khóa và lịch sử đấu giá hàng ngày. Từ khóa "close-match" có giá thầu trung bình 0,91 đô la, 8 lượt nhấp, chi tiêu 4,80 đô la, doanh thu 0,00 đô la, và giá thầu đã dao động giữa 0,86 đô la → 0,98 đô la → 0,87 đô la trong một tuần.
5. Tóm tắt các con số thực tế của tài khoản chúng tôi
Một bài viết chỉ đưa ra hướng dẫn mà che giấu tài khoản của chúng tôi sẽ không hữu ích. Các giá trị tính đến ngày 14 tháng 10 năm 2026 như sau:
- Khoảng thời gian: Oct 1, 2026 – Oct 14, 2026 (Cập nhật: Oct 14, 2026)
- ACOS có trọng số — · Chi tiêu quảng cáo 0,00 đô la · Doanh số được phân bổ 0,00 đô la · Tỷ lệ chuyển đổi — (Tất cả đều không có đường cơ sở so sánh)
- Hiệu suất chiến dịch 16 · Hiệu suất từ khóa 21
- Tự động hóa tài khoản đã được bật · 0 chiến dịch vượt mục tiêu hoặc chi tiêu mà không có đơn hàng
- Thay thế: Lượt nhấp 44 · Chi tiêu quảng cáo 40,02 đô la · Doanh số được phân bổ 49,56 đô la · ACOS 80,75% (Mục tiêu 20%)
- Từ khóa đối sánh gần: Giá thầu trung bình 0,91 đô la · Lượt nhấp 8 · 4,80 đô la · Doanh thu 0,00 đô la
6. Câu hỏi thường gặp
H. Tại sao KPI lại là 0,00 đô la khi tôi đã bật tự động hóa?
KPI hàng đầu chỉ tổng hợp "các chiến dịch hiện đang hoạt động". Nếu tất cả các chiến dịch đã đăng ký đều ở trạng thái Inactive, tóm tắt sẽ hiển thị là 0. Bảng chiến dịch vẫn còn chi tiêu và doanh thu thực tế, vì vậy hãy xem cả hai.
KPI hàng đầu chỉ tổng hợp "các chiến dịch hiện đang hoạt động". Nếu tất cả các chiến dịch đã đăng ký đều ở trạng thái Inactive, tóm tắt sẽ hiển thị là 0. Bảng chiến dịch vẫn còn chi tiêu và doanh thu thực tế, vì vậy hãy xem cả hai.
H. Inactive có nghĩa là tự động hóa đã bị tắt không?
Màn hình hiển thị "Account automation is enabled" (Tự động hóa tài khoản đã được bật). Điều này có nghĩa là trạng thái của từng chiến dịch là Inactive, cần phân biệt với việc tự động hóa bị dừng hoàn toàn.
Màn hình hiển thị "Account automation is enabled" (Tự động hóa tài khoản đã được bật). Điều này có nghĩa là trạng thái của từng chiến dịch là Inactive, cần phân biệt với việc tự động hóa bị dừng hoàn toàn.
H. Tại sao ACOS hiển thị là "—"?
Đó là khi không có doanh thu trong khoảng thời gian đó, không thể tính toán ACOS. Khi doanh thu phát sinh, giá trị sẽ tự động được điền (ví dụ: 5,91% sau ngày 13 tháng 10).
Đó là khi không có doanh thu trong khoảng thời gian đó, không thể tính toán ACOS. Khi doanh thu phát sinh, giá trị sẽ tự động được điền (ví dụ: 5,91% sau ngày 13 tháng 10).
H. "No comparable baseline" có nghĩa là gì?
Có nghĩa là không có dữ liệu để so sánh với cùng kỳ trước đó. Bạn có thể hiểu điều này có nghĩa là không tạo ra tỷ lệ tăng giảm khi không có cơ sở so sánh.
Có nghĩa là không có dữ liệu để so sánh với cùng kỳ trước đó. Bạn có thể hiểu điều này có nghĩa là không tạo ra tỷ lệ tăng giảm khi không có cơ sở so sánh.
H. Bộ lọc trạng thái được sử dụng ở đâu?
Bạn có thể chia danh sách thành Active / Paused / Inactive / Unknown. Nên sử dụng trước để kiểm tra chiến dịch nào đang thực sự chạy.
Bạn có thể chia danh sách thành Active / Paused / Inactive / Unknown. Nên sử dụng trước để kiểm tra chiến dịch nào đang thực sự chạy.
H. Tại sao bảng theo ngày chỉ hiển thị 7 ngày?
Khi mở rộng hàng, bạn sẽ thấy tóm tắt 7 ngày gần nhất, và dữ liệu toàn bộ khoảng thời gian có thể được xem trong "View full period".
Khi mở rộng hàng, bạn sẽ thấy tóm tắt 7 ngày gần nhất, và dữ liệu toàn bộ khoảng thời gian có thể được xem trong "View full period".
7. Lưu ý khi đọc
- Các tiêu chí của KPI tóm tắt và bảng chiến dịch là khác nhau. Tóm tắt dành cho các chiến dịch đang hoạt động, còn bảng dành cho tất cả các chiến dịch đã đăng ký. Việc hai số này khác nhau là bình thường.
- Nếu thời gian ngắn và số lượt nhấp ít, biên độ dao động của ACOS sẽ lớn. Chỉ vài lượt nhấp có thể làm chỉ số tóm tắt biến động mạnh.
- Đường mục tiêu là đường tham chiếu dựa trên cài đặt hiện tại, không phải lịch sử thay đổi mục tiêu.
- Hiệu suất tự động hóa thay đổi tùy theo trạng thái đăng ký (ASIN·chiến dịch), vì vậy cần có thói quen kiểm tra bằng bộ lọc trạng thái.
Kết luận
Màn hình hiệu suất giá thầu tự động là công cụ để kiểm tra "tự động hóa đang hoạt động đến mức nào" hơn là "đã kiếm được bao nhiêu". Ngay cả khi thẻ tóm tắt là 0, nếu bạn xem bảng chiến dịch và bảng theo ngày, bạn sẽ thấy được dòng chảy thực tế và những chiến dịch nào cần được sắp xếp lại. Nếu hiệu suất không lớn như tài khoản của chúng tôi hôm nay, tôi nghĩ tốt hơn nên giữ nguyên và tìm ra những điểm cần cải thiện.
Để tự mình kiểm tra Hiệu suất giá thầu tự động của SellerVisor, bạn có thể đăng ký bản demo. Bạn có thể tạo tài khoản trên sellervisor.com và vào Ads > Auto Bid Performance để xem ngay.