Đánh giá không chỉ tích lũy vì sản phẩm tốt. Phần lớn sự khác biệt nằm ở thời điểm và cách thức yêu cầu sau khi hàng đến. Amazon đã quy định khoảng thời gian mà người bán có thể yêu cầu đánh giá, và các yêu cầu vượt quá khung thời gian đó sẽ không được gửi.
Khung thời gian yêu cầu mà Amazon cho phép là từ 5 đến 30 ngày sau khi giao hàng
Màn hình yêu cầu đánh giá của SellerVisor hiển thị chính xác quy tắc này. Không thể gửi yêu cầu trước 5 ngày sau khi giao hàng, và sau 30 ngày, khung thời gian sẽ hết hạn. Các đơn hàng đã trả lại hoặc hoàn tiền không phải là đối tượng ngay từ đầu.
Tức là, khoảng thời gian thực tế có thể đặt yêu cầu là khoảng 25 ngày sau khi giao hàng. Trước khi tìm lý do đánh giá không tích lũy ở sản phẩm hay giá cả, bạn cần kiểm tra xem mình có bỏ lỡ khung thời gian này không.
Trong SellerVisor, bạn chỉ cần thiết lập một lần
Vào Yêu cầu đánh giá → Tự động hóa (Automation), bạn có thể đặt thời gian gửi sau bao nhiêu ngày và vào mấy giờ sau khi giao hàng. Giá trị mặc định là 14 ngày sau khi giao hàng, 9 giờ sáng. Bạn cũng có thể đặt riêng ngày trì hoãn, thời gian gửi và quy tắc loại trừ cho từng ASIN.
Sau khi lưu, các đơn hàng đã hoàn tất giao hàng sẽ tự động được thêm vào hàng đợi. Nếu tùy chọn loại trừ đơn hàng trả lại/hoàn tiền được bật, các đơn hàng không đủ điều kiện sẽ tự động bị loại bỏ.
Số liệu được xác nhận từ tài khoản thực tế
Đây là số liệu dựa trên tài khoản SellerVisor Hoa Kỳ (xem vào ngày 9 tháng 11 năm 2026). Trong 30 ngày gần đây, 27 yêu cầu đánh giá đã được gửi, 20 yêu cầu trong tháng này, 0 yêu cầu đang chờ (4 yêu cầu được lên lịch trong 7 ngày tới), tỷ lệ hoạt động 100%, 0 đơn hàng bị loại trừ.
Chỉ có một việc cần làm mỗi ngày
Trên bảng yêu cầu đánh giá, lọc trạng thái 'Not sent' để kiểm tra các đơn hàng có thể gửi hôm nay, sau đó nhấn 'Send all eligible'. Cột DELAY DAYS hiển thị số ngày đã trôi qua kể từ khi giao hàng, vì vậy chỉ những đơn hàng nằm trong khoảng 5~30 ngày mới còn lại.
Cũng được bao gồm trong gói miễn phí
Gói miễn phí của SellerVisor cung cấp tới 300 yêu cầu đánh giá mỗi tháng. Gói trả phí có thể bắt đầu bằng 14 ngày dùng thử miễn phí.
Đánh giá cuối cùng là vấn đề của 'khi nào bạn đã hỏi'. Hãy kiểm tra khung thời gian bắt đầu từ các đơn hàng đã hoàn tất giao hàng hôm nay.