아마존 thành công chìa khóa then chốt, Giải mã hoàn hảo dữ liệu AI SQP

Xin chào các nhà bán hàng Amazon.

Trong bài viết hôm nay, tôi muốn nói về dữ liệu sắc bén và mang tính chất cốt lõi quyết định thành bại của doanh nghiệp Amazon, chính là 'SQP (Hiệu suất Tìm kiếm Thoả mãn Muốn tìm kiếm)'. Nhiều nhà bán hàng mặc dù đã biết về dữ liệu này, nhưng do phức tạp và quá nhiều nên thường bỏ qua. Tuy nhiên, việc bỏ qua dữ liệu SQP nữa sẽ giống như để vũ khí tối tân trong kho mà ra trận tay không.

Trong bài đăng hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu tại sao dữ liệu này có thể giảm một nửa chi phí quảng cáo của bạn và tăng gấp đôi doanh thu, cùng với cách công nghệ AI có thể giúp chúng ta khai thác nguồn tài nguyên tiềm năng này thành chiến lược chính xác và hiệu quả hơn.

‍

Bạn đánh giá hiệu quả quảng cáo dựa trên điều gì?
‍

Nếu bạn là nhà bán hàng trên Amazon, hằng ngày phải kiểm tra báo cáo PPC, điều chỉnh chiến dịch dựa trên ACoS và ROAS. Tìm từ khóa có tỷ lệ nhấp cao, chuyển đổi tốt và tập trung ngân sách vào đó là cách vận hành quảng cáo theo tiêu chuẩn. Nhưng giả sử, tất cả những hành động này chỉ dựa trên phần nổi của tảng băng, chưa nhìn thấy hết bức tranh toàn cảnh thì sao?

Dữ liệu quảng cáo mà chúng ta thường thấy chỉ phản ánh những gì xảy ra trong phạm vi chiến dịch đã được thiết lập của chúng ta. Trong khi đó, khách hàng tìm tới sản phẩm của chúng ta qua những từ khoá, từ ngữ tìm kiếm hoàn toàn ngoài dự tính, và ghi nhận tất cả các tương tác trong não bộ của khách hàng đó. Dữ liệu SQP chính là thế giới ngoài những chiến dịch đã được cài đặt đó, là nơi ghi lại những câu tìm kiếm r raw, nguyên sơ, trong đầu khách hàng và tất cả các tương tác của họ với sản phẩm của chúng ta.

Từ việc khám phá bất ngờ như "Sản phẩm của mình cũng bán được nhờ từ khoá này?" đến những câu hỏi rõ ràng như "Tại sao nhấp nhiều mà không mua?", tất cả các quyết định chiến lược của doanh nghiệp Amazon đều dựa vào dữ liệu SQP này.

‍

Bản đồ kho báu, nhưng nếu không thể giải mã
‍

Mặc dù dữ liệu này rất quan trọng, tại sao đa số các nhà bán hàng lại không tận dụng nó đúng cách? Nếu bạn đã từng tải báo cáo SQP của Amazon xuống, chắc chắn bạn sẽ hiểu lý do ngay lập tức.

Amazon cung cấp dữ liệu này dưới dạng các file Excel lớn hàng chục nghìn hoặc hàng trăm nghìn dòng. Từng nhãn hiệu, từng mã ASIN, từng từ khoá, phân phối hiển thị, lượt nhấp, thêm vào giỏ hàng, mua hàng đều nằm trong các dữ liệu này, giống như mê cung của các con số và chữ. Dù đã hiểu rõ về tiềm năng của dữ liệu này, nhưng tìm ra những mẫu có ý nghĩa và kết nối chúng thành chiến lược khả thi là gần như không thể.

Kết quả là, bản đồ kho báu này thường chỉ nằm trong thư mục của những nhà bán hàng, trở thành dạng 'cánh đồng mìn' trong máy tính của họ. Những người bán hàng vẫn dựa vào các báo cáo quảng cáo hạn chế và phỏng đoán, để vận hành quảng cáo, dẫn tới lãng phí ngân sách một cách vô ích. Thậm chí, họ còn không nhận ra rằng mình đang bội chi.

‍

AI biến dữ liệu phức tạp thành chiến lược thực thi rõ ràng
‍

Nếu có một AI phân tích kho báu đó chỉ trong vài phút, cho bạn biết chính xác nơi cất giấu vàng và nơi có nguy hiểm, sẽ thế nào?

Chúng tôi, SellerVisor, đã phát triển chức năng phân tích SQP dựa trên AI nhằm giúp nhà bán hàng không còn bị chôn chân trong mê cung dữ liệu. Chỉ cần tải file SQP vào hệ thống là AI sẽ phân tích, phát hiện các insight quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, và đề xuất kế hoạch hành động rõ ràng.

AI không chỉ tổng hợp dữ liệu, mà còn trả lời các câu hỏi chiến lược như:

Chìa khoá vàng để tạo đơn hàng thực sự là từ khoá nào? AI phân tích chính xác tỷ lệ hiển thị, nhấp chuột và chuyển đổi cuối cùng của tất cả các từ khoá để xác định những từ khoá cốt lõi đang thúc đẩy doanh thu cao nhất. Bạn sẽ chuyển ngân sách tập trung vào những từ khoá đã được chứng minh là bán chạy, thay vì những từ khoá "dự đoán".

Từ khoá 'zombie' tiêu hao ngân sách bạn là gì? Những từ khoá chỉ gây nhấp mà không dẫn tới mua hàng thực sự là mối nguy hiểm ăn mỏng ngân sách quảng cáo của bạn. AI sẽ giúp xác định các từ khoá này, phân tích nguyên nhân như thiếu thuyết phục ở trang sản phẩm, giá cả cạnh tranh hoặc không phù hợp với nội dung tìm kiếm, và đề xuất cách tối ưu hoá hoặc loại trừ chúng.

Cơ hội mới mà chúng ta đang bỏ lỡ là gì? AI có thể khám phá ra các từ khoá tìm kiếm bất ngờ, chưa từng dự đoán trước, giúp mở rộng các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và khai thác các cơ hội tiềm năng từ khách hàng.

‍

Kết luận: Vượt qua thời đại phân tích dữ liệu, tiến tới thời đại ứng dụng dữ liệu
‍

Thành công trên Amazon giờ không phải là ai có nhiều dữ liệu hơn, mà là ai biết nắm bắt và chuyển đổi dữ liệu thành hành động chính xác nhanh nhất. Dữ liệu SQP là vũ khí mạnh nhất quyết định thắng thua, và AI là công cụ giúp mọi người dễ dàng sử dụng vũ khí đó hơn.

Trong tương lai, các nhà bán hàng Amazon sẽ thuộc về hai nhóm: nhóm vẫn còn dành thời gian để mò mẫm trong Excel, và nhóm tận dụng AI để nhanh chóng đi tới thành công dựa trên dữ liệu. Khi những người khác còn do dự trước phức tạp của dữ liệu, AI giúp xác định kế hoạch hành động rõ ràng và dễ thực hiện nhất, chính là cơ hội để tăng trưởng.

Trong thời điểm này, cơ hội tối đa hóa hiệu quả quảng cáo và tăng doanh số đang ngay trước mắt bạn, dựa trên kế hoạch hành động rõ ràng mà AI giúp đề xuất.

SellerVisor dự kiến sẽ sớm ra mắt tất cả người dùng. Nếu bạn muốn thử trải nghiệm những công nghệ đột phá này trước, hãy bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội bứt phá!

‍

Dùng thử miễn phí 14 ngày của SellerVisor

https://www.sellervisor.com/

‍

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết này.

‍