
Hola. Gracias a todos los clientes que utilizan SellerVisor.
Con esta actualización, se ha añadido la sección "When & where customers buy" al panel de control de Profit. Son dos widgets que permiten ver de un vistazo en un mapa de calor en qué días y horas se concentran los pedidos y en qué regiones se venden más.
¿Dónde verlo?
Al abrir el panel de control de Profit, encontrará la sección "When & where customers buy" en el centro. Si selecciona el período (7D · 30D · 90D · 1Y · Custom), el marketplace y el producto (All ASINs o un ASIN específico) en los filtros superiores, los dos widgets se recalcularán según esas condiciones.
Si el período es de 7D o 30D, se verán mejor las tendencias recientes; si es de 1Y, se verá mejor la estacionalidad. Si cambia el filtro de producto a un ASIN específico, podrá ver el patrón de pedidos solo de ese producto.

1. Mapa de calor de pedidos por día y hora (Orders by weekday & hour)
El eje vertical va del lunes al domingo, y el eje horizontal de las 0:00 a las 23:00. El número en cada celda es la cantidad vendida en ese día y hora, y cuanto más oscuro sea el color, mayor será la cantidad. Las dos columnas de la derecha muestran la cantidad total por día (Units) y las ventas de ese día (Weekday sales).

Según los datos del último año de la cuenta de ejemplo, el sábado fue el día con más pedidos, con 50 (2,314.03 dólares), y el viernes fue el día con menos, con 24. En cuanto a los horarios, las 8 a.m. y las 11 a.m. tuvieron la mayor cantidad, con 20 cada una, mientras que la medianoche y la 1 a.m. tuvieron casi ninguna. Esto significa que, para el mismo producto, las ventas diarias pueden variar casi el doble según el día de la semana.
2. Mapa de calor de ventas por región (Sales by region)
En el mapa de EE. UU., el monto de las ventas por estado (State) se muestra con colores. Los estados con colores más oscuros son las regiones con mayores ventas. Si hace clic en un estado en el mapa, puede ver esa región por separado, y si desactiva el interruptor "Show sales on map", puede ver solo los números sin el mapa.

La lista de la derecha muestra las cantidades y el ranking de ventas por estado. En la cuenta de ejemplo, el orden fue California (35 unidades · 1,778.77 dólares), Florida (27 unidades · 1,306.44 dólares) y Texas (24 unidades · 1,137.14 dólares), y los estados que permanecen en gris son regiones sin ventas durante el período. También puede verificar los pedidos que provienen de otros países cambiando el país de envío.
¿Para qué se pueden usar estos datos?
- Asignación del presupuesto publicitario: Si hay días y horas claramente definidos en los que se concentran los pedidos, se puede asignar más presupuesto antes y después de esos períodos, y reducir la proporción en los períodos vacíos, lo que permite obtener más visibilidad con el mismo presupuesto.
- Momento de los cupones y ofertas: Si se lanzan cupones o promociones justo antes del día pico, se puede aprovechar directamente el tráfico ya existente.
- Planificación de inventario y pedidos: Para productos con grandes variaciones diarias, esta información sirve como base para adelantar el momento de los pedidos y evitar que se agoten las existencias antes de los días pico.
- Segmentación regional: Se pueden ajustar las configuraciones de la región de los anuncios para que coincidan con las regiones principales, y para los estados sin ventas, se pueden revisar los plazos y costos de envío.
- Comparación por producto: Si se cambian los ASIN en el filtro de producto, se revelará que cada producto tiene días y regiones de mayor rendimiento diferentes.
Puntos a tener en cuenta al leer
- Los dos widgets reflejan exactamente las condiciones de período, marketplace y producto seleccionadas. Si se cambia el período, todo el mapa de calor se recalculará.
- Los números en las celdas del mapa de calor se basan en la cantidad. Los importes se verifican en la columna de totales diarios y en la lista junto al mapa.
- El widget de región se agrega según el destino de envío. Por lo tanto, incluso para el mismo período, puede haber una diferencia de una o dos unidades entre el total diario y el total regional.
- Las celdas sin ventas se muestran como vacías (–), y los estados sin ingresos se muestran como "No sales".
Preguntas frecuentes
P. ¿Debo apagar los anuncios en los horarios con menos pedidos?
R. Es más seguro reducir la proporción del presupuesto que apagarlos. Incluso en los horarios con menos pedidos, hay conversiones, y si el aprendizaje se interrumpe, el rendimiento puede verse afectado.
R. Es más seguro reducir la proporción del presupuesto que apagarlos. Incluso en los horarios con menos pedidos, hay conversiones, y si el aprendizaje se interrumpe, el rendimiento puede verse afectado.
P. ¿Las cifras por región se basan en la dirección de envío o en la residencia del comprador?
R. El panel de control agrega los datos según el destino de envío. En casos como la compra de un regalo, donde el comprador real y el destino de envío son diferentes, puede haber una discrepancia.
R. El panel de control agrega los datos según el destino de envío. En casos como la compra de un regalo, donde el comprador real y el destino de envío son diferentes, puede haber una discrepancia.
P. ¿También puedo ver los pedidos que provienen de otros países?
R. Si cambia el país en la selección de país del widget de región, podrá ver la distribución regional de ese país.
R. Si cambia el país en la selección de país del widget de región, podrá ver la distribución regional de ese país.
Conclusión
Saber cuándo y dónde se realizan los pedidos le permite elaborar presupuestos publicitarios y planes de inventario mucho más específicos. Compruébelo usted mismo en el panel de control de Profit, cambiando los períodos y los productos.
Si tiene comentarios o inconvenientes con la función, por favor, infórmenos a [email protected]. Atentamente, el equipo de SellerVisor